查蓓日记：你知道最适合“小白”引流的渠道吗？（四）

社群是目前非常火的一个话题，很多平台电商（淘宝、京东商户等等）和微商都希望通过社群运营，解决流量不精准、流量昂贵、成交困难的难题，也就是从经营“流量”到经营“留量”的过程。

虽然“流量”和“留量”，一字之差，但是意义完全不一样。

关于社群的讨论很多，但是大部分人谈的都是社群运营的工具和手段，比如如何做内容的输出，如何进行客户裂变，但很少有人把社群的底层逻辑讲清楚，也就是社群是如何变现的问题。

我们希望用这篇文章讲清楚社群的底层逻辑，这样大家就知道社群在引流渠道的作用了。

当然，社群除了引流外，更重要的是运营，这部分内容在这篇文章中没有提及，我们会专门再写一篇文章。

其实，社群指的不仅仅是微信群，线上商城、公众号、视频号直播的粉丝团也都是社群的一分子。

按照维基百科的学术定义，社群是基于价值观统一的人，聚集形成的群体或组织，是由共同追求、共同理想、共同目标、共同兴趣的人聚集而成的群体。

我们在前三篇多次说过，这些学术定义，大家根本听不懂，也不明白。

用大白话讲，社群就是因为某种原因聚集在一起的人群，比如在大学里有话剧社、篮球俱乐部、读书会，包括跳广场舞的大妈们，这些都是社群。

互联网的出现，解决了地域和面对面的问题，让时间和空间不是问题，所以，本质上说，互联网的社群就是线下社群的线上化，背后的底层逻辑都是一样的。

现在大家终于明白，为什么线上商城、公众号、视频号直播的粉丝团也都是社群了吧？因为这些东西都聚集了一群人。

大家为什么要聚在一起，要进你的社群？这个问题想明白了，你就会知道如何引流，让大家加入你的社群。

这篇文章聚焦于微信工具，所以我们将以微信群为背景展开说明。

大家想一想，你为什么会加入一个微信群？答案当然是，你觉得有价值。

每个人对于价值的定位是不同的，查克博士和孔蓓加入了很多微信群，基本上可以分为2类。

真福利群

比如说，华润万家的微信群，每天推送鸡蛋免费送，智利的车厘子今天到货，清风的卷筒纸今天7折。

这就是一个赤裸裸的广告群，没有任何的内容推送，我们也学不到任何有价值的东西，但是我们就是不退群。

为啥？因为这里有“羊毛”，贪便宜是人性，每个人都不会抗拒，只是程度大小的问题。

那为什么，微商发的广告群，我们甚至不会进群，这也是福利呀？

原因在于：是真福利，还是假福利？

真福利是我需要的，我每天要吃鸡蛋，也喜欢吃车厘子，卷筒纸每天要用好几次，我需要，所以不反感。

一想到微商，我就觉得他是要赚我的钱，等于是我成就了他，我们就是买家和卖家的关系，东西的质量也不知道有没有保障，这就是假福利，我会非常反感。

内容群

在这个社群里，如果可以听到我没有听到的内容，学到我没有过的经历，甚至是很多明星的八卦新闻，我都会入群的。

内容群不仅仅是知识付费，生活，资源类的都可以。

比如说，现在信息泛滥，查克博士根本不知道，哪些是时事热点资讯，也没有那个时间去搜索新闻，所以他加入了一个热点分享群，每天早上群主会输出10条新闻，让我们做到不出户，就能知晓天下事。

这是多么好的一件事情，节省了我们的时间，而且质量有保障，尽管这个社群要付费，但我们还是愿意加入。

孔蓓以前是做人力资源的，招人是头等大事，她就加入了一个HR交流合作群，不但能学到HR相关的知识，还可以发布招聘信息，知道市场的薪酬水平，这个群对孔蓓就是有价值的，她就愿意加入。

当然，内容群大多还是以知识的分享为主，比如教你如何改善亲子关系，如何调养身体，如何成为心理疗愈专家，甚至如何做菜，这些都可以。

所以，社群要引流的第1步就是定位，你能为你的客户提供什么价值？只有把这个问题明晰了，你才能精准的吸引到你的用户。

这也是很多社群的创立者常犯的错误，比如，社群的定位本来是心理咨询师的资料群，大家来了以后，发现群里心理学课程招生广告满天飞，基本没有关于心理学的知识，退群，或者不说话，也就是很自然的了。

要吸引别人进群，你需要，把这个群设立的目的是什么，将会提供什么，清楚的呈现出来。

一般来说，我们会从自己的产品出发，思考一下自己能够提供什么服务，这些服务哪些人会感兴趣，然后才是考虑从哪些渠道吸引他们。

只有这样做，你的客户才是精准的，否则来了一堆不感兴趣的人，最终变现就是很大的问题。

其实我们是不喜欢诱饵这个词，我们更愿意用“诱惑”这个词，但是诱饵这个词比较直观，所以我们还是不能免俗的用了这个词。有了社群定位以后，剩下的就是。大家为什么要立刻，马上，就加入你的社区？

小白不是大咖，没有那么大的影响力，这个时候，诱饵的作用，就非常重要了。

我要给你一个，你不能抗拒的诱惑，这个诱惑大到让你觉得，如果不入群自己就是亏了。

查克博士之所以，加入肯德基的福利群，不是麦当劳的福利群，很重要的一个原因就是，第一次消费，肯德基送68元，麦当劳只送25元。

反正吃的不多，加入两个群的效果差不多，查克博士也是聪明人，就选了肯德基。

68元就是一个诱饵，让查克博士放弃了30元的快餐，选择了肯德基。

孔蓓老师做12小时直播的时候，进群就送电子版的《100条吸金文案》，天下没有免费的午餐，要拿礼品，就要进群。

其实线下，也是这个道理，要吸引会员（线下的社群），就送礼物，这个方法虽然很俗，但是有效。

除了福利，还可以加上裂变，引流效果更好。

比如，我们的12小时直播，拉两个人进群，我再送你一份《个人IP打造路径图》，这又是一个诱饵，很多人没有抗拒住。

所以短短的5天时间，我们拉了11个群，而且我们的诱饵都是免费的，打造一份礼品，都是电子版的，可以反复使用。

相对于买流量而言，成本不但低，引流也很精准。

每一种引流的方法适用的场景不一样，没有一招鲜吃遍天下的统一招式，但是所有方法的底层逻辑是一样的，就是有清晰的定位和给客户一个不能拒绝的理由。

虽然，相对于引流而言，社群的成交效果会更加突出，也是说，社群运营更加重要，但是，社群的人数太少，成交再高，总的变现效果也不会好。

毕竟“数”和“量”是同样重要的，所以，我们在这里给出比较高的分数。

“小白”初期引流推荐指数：4星（5星为最高）

本系列最后的文章，我们会介绍“小白”引流的终极武器：“朋友圈”和“个人微信”。